Hy vọng với chủ đề “Cách xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả chỉ với 7 bước”, các bạn đã biết cách để xây dựng các bước bán hàng tốt nhất cho doanh nghiệp của mình. Chúc bạn thành công và đừng quên theo dõi TPos để không bỏ lỡ các kiến thức kinh doanh bổ ích khác nhé. Nếu khách hàng đang gặp khó khăn với việc đưa ra quyết định, bạn có thể tác động một chút để giúp họ ra quyết định cũng không sao. Tin tưởng rằng bạn đã gợi ý các mặt hàng tốt nhất và đề nghị một điều gì đó như “Bạn có muốn tôi mang sản phẩm này ra quầy thanh toán giúp trong khi bạn tiếp tục mua hàng hay không?
Mặc dù rủi ro tìm kiếm việc làm online là có và bất cứ ai cũng có thể nhìn thấy, nhưng không phải ai cũng có kiến thức để phòng tránh khi những lời mời gọi từ những công việc nhàn hạ và quá hấp dẫn. Theo Thống kê của Cục An ninh mạng và phòng chống Tội phạm công nghệ cao, Bộ Công an, trong năm 2021 cả nước xảy ra gần 2.500 vụ lừa đảo trên không gian mạng. Trong đó, có hơn 520 vụ đối tượng giả danh cơ quan tư pháp để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân.
Ngay cả khi gọi điện thoại tư vấn hay nhắn tin, bạn cũng cần phải thật lịch sự và chu đáo. Qua đó, bạn sẽ tạo được mối quan hệ thân thiết với khách hàng và nắm bắt được những khách hàng tiềm năng. Trên đây là một vài chia sẻ về việc kinh doanh bán hàng online tại nhà hiệu quả cho những bạn đã và đang có ý định kinh doanh trên internet. Nếu cần tư vấn, hỗ trợ hay đang gặp khó khăn trong việc kinh doanh làm giàu trên internet. Hãy liên hệ với PA Marketing hoặc liên hệ trực tiếp với giảng viên Nguyễn Phan Anh- chuyên gia Marketing Online để được hỗ trợ nhanh nhất. Vậy nên để có thể nâng cao đời sống cũng như thu nhập cá nhân của mình trong sales online thì bạn phải có một tư duy chiến lược rõ ràng.
Điều này sẽ thể hiện sự quan tâm của bạn đối với khách hàng mục tiêu của mình. Lợi ích đầu tiên Cross-selling và Up-selling mang lại cho bạn chính là tăng doanh thu. Khách hàng mua thêm sản phẩm nhiều hơn đồng nghĩa với việc gia tăng doanh số bán hàng.
- Lúc này, bạn nên đưa ra lợi ích đặc trưng của sản phẩm để thuyết phục khách hàng.
- Khiến sản phẩm, dịch vụ của mình không thua gì ai nhưng lại không bán được hàng.
- Thử Thách Tân Binh Shopee là một chương trình dành cho các KOL mới tham gia Shopee Affiliate kiếm tiền online và thực hiện nhiệm vụ trong vòng 30 ngày đầu tiên.
- Có hiểu biết cơ bản về marketing, quảng cáo và truyền thông trực tuyến.
Nhưng nhớ là phải thật tinh tế, đừng có cái gì cũng khen khách mặc đẹp sẽ khiến họ nghi ngờ con mắt của bạn đấy. Hãy nhận xét thật chuyên môn và có chiều sâu nhé, khách rất muốn nghe những điều đó đấy. Khi gặp tình huống khó, cần vui vẻ xử lý để tránh khách hàng có ấn tượng xấu đối với shop.
Bán hàng trực tiếp là một hình thức xúc tiến hiện quả để xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và phát triển một doanh nghiệp linh hoạt với chi phí thấp. Tiện lợi, dễ sử sử dụng, bạn không cần phải đầu tư một hệ thống mới để sử dụng. Ngoài ra, công cụ này giúp bạn tạo lập quy trình rõ ràng, thống nhất giữa tất cả các bộ phận và nhân viên trong cửa hàng mình. Nhân viên bán hàng khi có tính thích ứng cao sẽ tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái khi làm việc.
Google cũng luôn ưu tiên hiển thị kết quả cho những website chuẩn SEO, có nội dung chất lượng cho người dùng hơn là các bài rao vặt có chất lượng tương đương. Như bên trên mình đã giới thiệu, có rất nhiều phương pháp để tạo ra nội dung đặc sắc cho fanpage của bạn cũng như tăng hiệu quả bán cho một Fanpage. Để giữ chỉ số Fanpage và độ tương tác tốt, hãy đăng những “trường nội dung lân cận”. Không ai theo dõi một cửa hàng bán quần áo chỉ để đọc truyện cười cả.
Đồng thời, sử dụng giải pháp công nghệ như phần mềm quản lý bán hàng để tối ưu quy trình, giảm chi phí quản lý, nhân sự. Đó mới chính là bước đi đúng đắn khi thị trường kinh doanh online đang ngày càng bão hòa. Hiện nay các phần mềm quản lý bán hàng như Vinshop cũng đang được rất nhiều chủ tiệm tạp hóa, shop online lựa chọn.. Làm việc trực tiếp với đội ngũ kinh doanh tinh nhuệ của công ty, nhân viên hỗ trợ kinh doanh buộc phải nâng cao chất lượng công việc và đuổi kịp tốc độ làm việc chuyên nghiệp của những “chiến binh bán hàng”. Trong bước giới thiệu sản phẩm dịch vụ, không nên biến thành buổi thuyết trình, trình bày về sản phẩm.
Kinh doanh giày dép hiện nay có ba hình thức chính đó là mở cửa hàng kinh doanh giày dép, kinh doanh giày dép online hay kết hợp cả hai hình thức kinh doanh trên. Trong đó kinh doanh giày dép online có nhiều lợi thế lớn và ưu điểm vượt trội nên ngày càng được nhiều người lựa chọn. Anh/chị có kinh nghiệm về mảng này chia sẻ giúp em một vài thông tin các trang bán chuyên- quảng cáo với ạ.
Vì vậy hãy chủ động gọi điện hỏi thăm khách hàng và nhờ những người hài lòng về sản phẩm của bạn đánh giá 5 sao và đưa ra nhận xét tích cực cho gian hàng của bạn. Tỷ lệ đánh giá tốt giúp bạn nhận được rất nhiều ưu đãi như tăng độ hiển thị sản phẩm trên trang, thanh tìm kiếm và được ưu tiên hơn trong những chương trình khuyến mãi của các sàn. Đặt nặng về doanh số là vấn đề thường gặp của các doanh nghiệp bán lẻ. Đưa ra những lời khuyên đúng đắn với khách hàng, cho dù điều đó có thể khiến họ không lựa chọn sản phẩm của bạn. Niềm tin của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có lợi ích lâu dài cho công việc kinh doanh sau này.
Điều quan trọng xuyên suốt quy trình là nhân viên kinh doanh cần am hiểu khách hàng để có thể đáp ứng nhu cầu của họ trong từng bước ở quy trình. Không như các kênh bán hàng online khác, với hình thức bán hàng này, bạn sẽ nhận được hoa hồng khi giới thiệu sản phẩm, đem khách hàng tới các trang bán hàng chính của doanh nghiệp khác qua đường link liên kết tiếp thị. Ví dụ, anh A là chủ một shop thời trang, anh đang gặp khó khăn trong công tác quản lý bán hàng, vì thế anh A mong muốn tìm một phần mềm quản lý bán hàng tốt để giải quyết công việc hiệu quả. Khi phân tách việc bán hàng thành nhiều bước cụ thể, bạn có thể xác định rõ hơn đâu là những điểm còn thiếu sót, từ đó có thể cải thiện cho tốt hơn. Ví dụ, doanh nghiệp đã tiếp cận được khách hàng, tuy nhiên không thể trình bày mạch lạc về sản phẩm/dịch vụ thì bạn cần xem xét lại cách trình bày sao cho đạt hiệu quả nhất. Nét mặt và ngôn ngữ cơ thể có thể “cho thấy” rõ thái độ của khách hàng.
Nếu ngân sách của bạn chưa có điều kiện mua một gói hosting thì có thể đăng ký sử dụng hosting miễn phí. Nhưng đặc điểm của hosting miễn phí là truy cập chậm, lượng người truy cập hạn chế. Nếu làm một website lâu dài thì bạn nên đăng ký một gói hosting vì giá của hosting cũng khá rẻ, chỉ cần 300k/ 1 năm là có thể sử dụng hosting. Tuy nhiên, cũng đừng coi thương những bài rao vặt, nó sẽ là có tác dụng dẫn khách hàng về website bán hàng của bạn.
+ Và còn nhiều chức năng khác nữa như tự động hỏi thăm khách … Giá cũng rẻ thì tầm vài trăm nghìn đổ lại cho 1 tháng sử dụng. Đối với tất cả các nhành nghề và vị trí làm việc thì mối quan hệ với các đối tác là tải sản vô cùng quý giá mà vô hình. Khi tạo thông báo việc làm, bạn đồng ý với Điều khoản của chúng tôi. Bạn có thể thay đổi cài đặt chấp thuận của mình bất kỳ lúc nào bằng cách hủy đăng ký, hoặc như được trình bày chi tiết trong điều khoản của chúng tôi. Livestream Facebook là kênh bán hàng không thể bỏ qua trong năm 2022.
Đây là câu hỏi rất thường gặp khi bán hàng nhưng nếu nhân viên bán hàng không khéo thì rất dễ xảy ra mâu thuẫn.Nếu cửa hàng của bạn có chính sách hoàn trả thì hãy thực hiện hoàn trả cho khách hàng đúng như trong chính sách. “Kỹ năng bán hàng online qua Facebook & Zalo” tập trung chủ yếu vào cách viết content marketing, nội dung bán hàng, cách chụp ảnh – thiết kế hình ảnh và video. Khi bán hàng qua điện thoại, bạn chỉ có 15s ban đầu để quyết định xem khách hàng đó có đồng ý nghe tiếp cuộc gọi của bạn không.
Vì vậy hôm nay livestream sẽ tổng hợp những cách tư vấn bán hàng online nhé. Nhưng mỗi kênh bán hàng online đều cần có những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm khác nhau để đảm bảo việc kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất. Bạn nên học cách bán hàng onlinetheo từng công cụ phù hợp nhất với quy mô kinh doanh của mình cho đến khi đạt kết quả rồi mới học thêm những công cụ khác.
Nếu thấy nick Facebook sơ sài quá, hoặc nhìn TRẺ TRÂU quá thì nên CÂN NHẮC có nên gửi hàng hay không. Chứ mình không có nhận tiền để PR cho GHTK đâu nên tất cả hoàn toàn khách quan. Nếu bạn gặp vấn đề khi ứng tuyển vui lòng tải trình duyệt Google Chrome mới nhất tại đây. Không quên một câu chúc cuối cuộc trò chuyện nhé, nó để lại ấn tượng rất tốt đấy.
Bạn sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí khi không cần phải thuê mặt bằng và nhân viên. Sau đó để tiếp cận được tối đa khách hàng tiềm năng, bạn có thể chạy các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, SEO,…hay các chương trình khuyến mại,… Ý tưởng kinh doanh online có thể là bán một sản phẩm hay cung cấp một dịch vụ mà bạn có lợi thế khác biệt.
Khách vào hỏi giá mà mình báo giá ngay thì khả năng họ không mua là cực kì cao. Bởi vì họ chưa nhận được giá trị gì từ sản phẩm mà lại nghe về giá trước nên họ thường không còn muốn nghe thêm nữa. Việc chúng ta chạy ads ra 1 khách là đã tốn kém rồi, huống chi ra một hai ba trăm khách. Khi khách inbox hỏi về sản phẩm là họ đã có nhu cầu, nhưng rồi vì lí do nào đó mà họ lại không mua. Thống kê doanh số Tính toán tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng , quản lý nguồn đơn hàng , tỉ lệ…
Hy vọng bài này sẽ giúp cho các bạn có 1 cái nhìn tốt hơn về góc độ tư vấn khách hàng của mình để bán được nhiều hàng hơn nghen. Đây chỉ là những mẫu câu mình thể hiện, nếu mà đầy đủ ra hết thì chắc chắn nó có phần dài, vì mình đang áp dụng mẫu câu sale trực tiếp vào để tư vấn online. Thường khách hàng này chắc không có tiền và rất ít mua hàng online, cho nên chúng ta sẽ giải quyết cực êm đẹp bằng cách free ship cho họ, nhưng Freeship cũng phải biết lựa lời mà nói. Mỗi khách inbox hỏi về sản phẩm của chúng ta thì họ đều là có nhu cầu rồi, nhưng vì lý do nào đó mà họ vẫn chưa mua hàng của bạn. Khi đặt đúng câu hỏi, bạn không chỉ khai thác được tối đa thông tin của khách hàng, mà còn giúp họ mở lòng hơn với bạn và tạo được các thiện cảm với bạn. Popup là những dạng form được gắn cố định và thắt chặt trên website hoặc tự nhảy ra trong quy trình người mua thưởng thức.
Thủ đoạn của các đối tượng là mạo danh nhân viên của công ty thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… và đăng tải thông tin quảng cáo tìm công tác viên bán hàng online trên mạng xã hội. Nhân viên bán hàng có trách nhiệm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thông thường là tại địa bàn kinh doanh của khách hàng. Đây là lực lượng được dùng khá phổ biến trong các ngành hàng tiêu dùng, dịch vụ và hàng công nghiệp.
Công việc bán hàng là một công việc nhiều thách thức và áp lực về doanh số khiến cho người bán hàng phải luôn đề ra cho mình một mục tiêu bán hàng rõ ràng. Hiện nay B đang cung cấp các giải pháp giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm đến 50% chi phí và nhân lực. Tôi nghĩ rằng giải pháp mà chúng tôi mang đến sẽ giải quyết những khó khăn mà bạn đang gặp phải. Chắc có lẽ các bạn đã không còn quá xa lạ với thuật ngữ Fashionista, chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp tại mạng xã hội hay những cuốn tạp chí thời trang. Chắc hẳn các bạn không còn quá xa lạ với trắc nghiệm tính cách MBTI, mỗi cá nhân sẽ được trả về một kết quả tính cách khác nhau và INFJ là một trong các nhóm tính cách đó. Những món quà, những voucher có giá trị không quá lớn nhưng lại làm ấm lòng khách hàng, khiến họ càng gắn bó trung thành với cửa hành của bạn.
Bạn sẽ khó có thể tạo dựng được những cuộc hội thoại ý nghĩa với khách hàng nếu không nắm rõ nhiều thông tin về họ. Thật tuyệt vời nếu bạn chia sẻ được với các khách hàng các thông tin riêng tư thân cẩn. Tino host là một trong nhà cung cấp tốt nhất mình từng sử dụng. Với ưu đãi khuyến mại nhiều, giá thành rẻ kèm theo đó là sự support tuyệt vời của các admin. Nếu ai chưa lựa chọn được nhà cung cấp cho bản thân mình thì Tinohost sẽ là câu trả lời tốt nhất.
Sau khi bạn đã nghiên cứu và tích lũy cho mình nhiều kinh nghiệm bán hàng, lập chiến lược Marketing phù hợp thì đây là lúc bạn cần một phương án quản trị hiệu quả. Thực tế cho thấy, đây chính là kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm online quan trọng, nếu bạn không làm tốt việc này, việc kinh doanh mỹ phẩm online của bạn sẽ khó vận hành trơn tru và mở rộng được. Bên cạnh đó, từ những kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm online của những shop uy tín, việc bạn tận tình tư vấn, có chế độ hậu mãi tốt sẽ giúp khách cũ quay trở lại và giới thiệu cho nhiều người khác hơn. Nhân viên tư vấn cần cung cấp thông tin chính xác cũng là cách bán hàng mỹ phẩm hiệu quả.