Latest Post

Top Công Ty Thiết Kế Website tai Ha Noi Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng Email Marketing – Gmaildoanhnghiepcom

Đó là bước mà người bán phải thường xuyên cập nhật thông tin để tránh tình trạng lãng quên, bỏ rơi khách hàng. Thuyết phục khách hàng mua hàng lần đầu tiên là khó nhất nhưng ít nhất 36% khách hàng đã mua hàng của bạn một lần sẽ mua lần nữa nếu bạn biết cách chăm sóc họ. Bán hàng online là giải pháp thích hợp trong mùa đại dịch cũng như 6 cách giúp tăng doanh số khi bán hàng online. Nếu bạn không sử dụng tiếp thị lại , về cơ bản, bạn đang quan tâm đến việc khách hàng tiềm năng chuyển đổi ngay lập tức, điều này hầu như không bao giờ xảy ra. Bạn không thể chạy quảng cáo tới nam nếu nội dung quảng cáo đang bán váy đầm cho nữ. Tương tự vậy, không thể bán thời trang cho người trung niên với bài quảng cáo toàn câu chữ dành cho thanh niên.

Những shipper tự do tại 2 khu vực Hà Nội và TPHCM chắc chắn không thể không biết tới hội này. Đây được xem là sàn thương mại điện tử ảo cực hot với gần 600k thành viên. Nhưng nhu cầu hầu như là đăng tin tìm shipper, tìm dịch vụ ship, trao đổi về các dịch vụ vận chuyển hàng hóa.

Hãy xem sản phẩm mà bạn đang nghĩ tới đáp ứng được bao nhiêu tiêu chí trên. Sản phẩm đáp ứng được càng nhiều tiêu chí thì càng dễ bán, lợi nhuận càng cao và cơ hội thành công là rất lớn. Kho hàng trên Shopify sẽ luôn đồng bộ hóa ở tất cả kênh bán hàng của bạn. Tăng giá trị lâu dài và doanh thu định kỳ bằng cách sử dụng các ứng dụng được phát triển cho Shopify.

Khi bán hàng online thì giai đoạn đầu bán hàng của bạn có lẽ sẽ khá ít đơn hàng. Thế nên, bạn cần phải kiên nhẫn nghiên cứu, áp dụng mẹo bán hàng online đắt khách để tìm khách hàng tiềm năng. Các chương trình khuyến mãi, hậu mãi khi sử dụng với các shop bán quần áo hay mỹ phẩm luôn có tính hiệu quả cao. Chính vì thế, nếu bạn đang buôn bán những mặt hàng này vậy thì hãy sử dụng ngay mẹo bán hàng online đắt khách này nhé. Bạn cần kết nối khách hàng tiềm năng tìm đến Fanpage và like Fanpage, phát triển Fanpage bằng cách liên tục đăng bài sản phẩm, tạo event nhằm tăng lượng tương tác xem bài viết. Như đã nói ở trên, các chủ shop/nhà cung cấp thường gửi sẵn ảnh và nội dung bài đăng để cộng tác viên đăng lên tường nhà mình.

Bài viết này chắc chắn phải rất dài, mới đủ thông tin, kiến thức chiều sâu, do đó, bạn có thể thoải mái bỏ qua những phần mình cảm thấy không cần thiết, tập trung vào những chủ đề quan trọng hơn. Tiếp thị lại không chỉ giữ cho thương hiệu của bạn ở vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng tiềm năng mà còn khiến cho những khách hàng đó suy nghĩ lại và mua hàng của bạn. Dù ở bất kỳ đâu, chỉ với một chiếc smartphone hay laptop, bạn vẫn dễ dàng tương tác với khách hàng và tìm kiếm thêm nhiều người mua. Không gian làm việc của người bán hàng online sẽ không bị bó hẹp để họ có thể sáng tạo ý tưởng mới.

Do đó, việc bán hàng online trên Facebook cũng trở nên phổ biến và hiệu quả với mọi mặt hàng, mọi lứa tuổi. Đây là kênh bạn không thể bỏ qua khi xác định bán hàng online, đặc biệt tại Việt Nam. Nhiều người khá bất an vì các dòng thực phẩm hiện nay có nguồn gốc xuất sứ không rõ ràng, một số loại thực phẩm tẩm chất bảo quản, ảnh hưởng sức khỏe con người. Vì vậy, nếu bạn mở cửa hàng online kinh doanh rau sạch bán sản phẩm rất chạy. Mô hình kinh doanh này mới nên chắc hẳn nhiều người khá ngại, tuy nhiên nếu có đầu tư kỹ càng, chiến lược marketing tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể sẽ giúp bạn duy trì buôn bán lâu dài.

Được cộng đồng người dùng internet trẻ tuổi khá ưa chuộng, Zalo ước tính có khoảng 70 triệu người dùng Zalo. Ngành nghề kinh doanh trên Zalo phù hợp nhất là bán hàng thời trang, mỹ phẩm, quần áo… Viber thì độ phủ quốc tế cao hơn, ở Việt Nam chỉ khoảng 4-5 triệu người dùng. Một điều nữa khi bạn chăm sóc khách hàng tốt thì có thể bạn sẽ có khả năng bán hàng chéo thêm rất nhiều những sản phẩm khác cho khách hàng. Việc tìm kiếm khách hàng mới khó hơn, tốn chi phí hơn rất nhiều so với việc bạn chăm sóc lại và chốt đơn từ khách hàng cũ. Trên bất kỳ nền tảng nào, quảng cáo luôn đắt đỏ, từ mạng xã hội đến các trang thương mại điện tử và cả Google nữa.

+ Nôm na, chung chung thì có thời trang nam, thời trang nữ, thời trang trẻ em. Xây dựng nội dung Fanpage hay chăm sóc nội dung Fanpage và làm content Fanpage đều giống nhau cả. Các website rao vặt, diễn đàn có uy tín thường sẽ có hàng nghìn, hàng triệu người truy cập trong một ngày.

Cũng ví dụ về bông ngày thường rớt giá nhưng ngày rằm thì lại tăng giá đỉnh cao luôn ? Khúc này các bạn phải tư duy 1 xíu nhé , vì mình đã ví dụ cụ thể rồi. Bản sao công chứng CMND/CCCD/hộ chiếu người đại diện pháp luật, thành viên/cổ đông và người được ủy quyền nộp hồ sơ.

Sự khó trong kinh doanh online có hay không phụ thuộc hoàn toàn vào kiến thức, tầm nhìn, và độ nhạy bén của bạn. Để kết nối được với khách hàng, bạn cần có một địa điểm để bán, dễ dàng tốn của bạn từ 10 đến 20 triệu đồng một tháng. Vậy tại sao bạn lại muốn kinh doanh online, theo kinh nghiệm cá nhân, thường sẽ có những lý do sau. Kết quả của mọi hành động của chúng ta được ví như hoa quả và rễ cây. Ở đó, hoa quả có ngon hay không phụ thuộc vào rễ cây có tốt hay không.

  • Những mặt hàng đang là xu hướng, sản phẩm hot được cộng đồng mua và bán hàng online ‘săn lùng’ chắc chắn sẽ luôn cháy hàng.
  • Nhà hàng giảm tình trạng xếp hàng đông đúc khiến nhiều khách hàng chán nản bỏ đi, tổn thất nguyên vật liệu do làm nhầm món.
  • Bằng cách này, bạn có thể lấy được nguồn hàng uy tín với giá cả phải chăng.
  • Đây là mô hình kinh doanh online phù hợp với phụ nữ, đặc biệt là các bà mẹ bỉm sữa.
  • Theo thống kê từ Retail Touchpoints, khoảng 1/4 người tiêu dùng hiện nay thực hiện 90% việc mua sắm của họ bằng hình thức mua sắm trực tuyến.

Tương tự các sản phẩm kinh doanh ở trên, túi xách cũng rất nhiều thể loại và phân khúc. Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại đã đặt mua hàng để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé. Chủ động tham gia các diễn đàn và các mạng xã hội liên quan đến lĩnh vực của mình. + Đơn giản hoá quy trình mua hàng – khoảng cách giữa lựa chọn thoát ra và tiếp tục mua hàng không nhiều hơn hai cú click chuột. + Sau khi bấm chọn gói trả góp phù hợp, bạn điền đầy đủ thông tin càn thiết và bấm “ĐẶT MUA TRẢ GÓP”.

Nếu bạn nhập hàng số lượng lớn và hợp tác lâu dài với xưởng, giá sản phẩm còn thấp hơn ở chợ đầu mối. Cung cấp hình ảnh đẹp mắt, bạn có thể sử dụng những ảnh này để chào hàng nếu không có điều kiện chụp ảnh thật. Kỹ năn xác định giá cả phù hợp với đối tượng, phân khúc khách hàng mà bạn muốn nhắm đến. Thoát khỏi “khung 8 tiếng” áp lực, bạn có thể chủ động thời gian làm việc của mình. Làm việc ở bất cứ đâu , bất cứ thời gian nào, có thể mở rộng kinh doanh nhiều lĩnh vực cùng một lúc, bạn hoàn toàn có thể chủ động được cuộc sống và công việc của mình.

Bạn phải thu hút các từ khóa có liên quan để nhắm mục tiêu đúng người. Từ khóa rất quan trọng trong việc làm tiêu đề và nội dung trang web vì nó ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng người truy cập trang. Nhiều chủ cửa hàng khác cũng chia sẻ, ngoài việc kinh doanh tại cửa hàng, dịp Valentine năm nay, cửa hàng có bán hoa hồng và chocolate trên Facebook và Zalo.

Với những người mới làm quen với hình thức bán hàng online thì việc tận dụng triệt để những mối quan hệ sẵn có là điều quan trọng. Bán hàng order là hình thức bán hàng mà bạn không cần có sẵn hàng trong kho hay cửa hàng mà chỉ khi nào khách đặt hàng sản phẩm bạn mới đi nhập về, bán cho họ và hưởng số tiền chênh lệch. Gom khách hàng trước mua hàng sau là đặc điểm nổi bật nhất của hình thức bán hàng này.

Đối với các trang TMĐT này thì bạn chỉ cần đăng ký gian hàng trên đó và đăng các sản phẩm của bạn lên trên đó. Điều duy nhất bạn cần lưu ý ở đây là các trang TMĐT đều có những quy định bán hàng riêng. Để có 1 website bán hàng, bạn cũng phải bỏ ra từ 2-3 triệu đồng, bạn có thể tìm thấy dễ dàng các dịch vụ này trên Google. Việc bạn tham gia bán hàng online ngay lúc này vẫn còn kịp thời và hợp lý. Đối với giai đoạn này bạn đang bán hàng cho những người bạn trong danh sách bạn bè của Facebook, khi bán bằng cách này bạn không tốn bất kì chi phí nào chỉ cần có nguồn hàng tốt sau đó đăng lên Facebook cá nhân.

Sản phẩm trên lazada phải có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, nguyên mới. Có thể thấy thương mại điện tử đã và đang trở thành xu hướng trong những năm gần đây và vẫn còn tiếp tục duy trì thế mạnh của mình trong nhiều năm tới nữa. Tên miền càng được sử dụng lâu thì càng dễ được ưu tiên mức độ hiển thị, các công cụ tìm kiếm có xu hướng đẩy các website này lên vị trí top. Khi một website có đường liên kết đến website của bạn là một cách giúp trang web của bạn là một cách tối ưu hóa công cụ tìm kiếm một cách hiệu quả nhất. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách tạo web bằng WordPress vì khi sử dụng wordpress sẽ tạo được wesite một cách nhanh chóng và quan trọng là dễ lên TOP trong tìm kiếm google. Tuy nhiên, cũng đừng coi thương những bài rao vặt, nó sẽ là có tác dụng dẫn khách hàng về website bán hàng của bạn.

Trong thời đại công nghệ 4.0 và do ảnh hưởng của dịch COVID-19, năm nay nhiều người e ngại khi đến nơi tập trung đông người khiến việc mua bán online trở thành xu hướng mới. Mua quà tặng Valentine qua mạng trở thành lựa chọn hàng đầu vì sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Để đáp ứng nhu cầu của mọi người, nhiều shop online cũng tung ra những chương trình khuyến mại hấp dẫn nhằm hỗ trợ tối đa các khách hàng. Không khó để bắt gặp vô vàn lời quảng cáo, rao bán nhiều sản phẩm quà tặng dịp Lễ tình nhân trên các mạng xã hội. Bán hàng trên mạng (kinh doanh trực tuyến) – Còn được gọi là thương mại điện tử – là bất kỳ loại hoạt động kinh doanh xảy ra trên internet. Bất cứ ai cũng có thể bắt đầu tham gia bán hàng online trên mạng.

Vốn dĩ không có sản phẩm nào là hoàn hảo, nhưng nếu bạn không thuyết phục được khách hàng thì đó là lỗi của bạn. “Bán cái khách cần chứ đừng bán cái mình có”, đó là điều ai cũng biết nhưng thường quên đi khi bắt đầu bán hàng online. Vì thế, bạn cần phải “tỉnh táo” để chuẩn bị sản phẩm cũng như tìm nguồn hàng tốt trước khi bắt đầu.

Cách buôn bán online hiệu quả kể trên việc tổ chức mini game, give away trên Facebook, Instagram sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng. Từ đó tăng tương tác và tạo cơ hội tuyệt vời để bạn đưa sản phẩm của mình tiếp cận tới nhiều khách hàng tiềm năng. Khuyến mãi và hậu mãi là tuyệt vô cùng hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng. Bạn nên thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chơi minigame nhận quà,…để gia tăng mức độ quan tâm và tương tác với người dùng.

Bạn có thể bắt đầu thực hiện công việc kinh doanh online của mình. Bắt đầu xây dựng các kênh bán hàng online đã lựa chọn, bắt đầu bằng việc tạo Page, website, gian hàng và đăng sản phẩm lên để khách hàng biết tới bạn. Bán hàng trên mạng xã hội như Facebook , Zalo, Instagram đang là một xu hướng kinh doanh thịnh hành mà bất cứ ai cũng có thể làm được, chỉ cần bạn có một sản phẩm hay dịch vụ để bán. Kênh bán hàng này hoàn toàn miễn phí, nếu muốn gia tăng tiếp cận khách hàng bạn có thể chạy các chiến dịch quảng cáo. Kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với một lượng lớn khách hàng với hàng loạt các chương trình ưu đãi lớn quanh năm cũng như hỗ trợ chi phí vận chuyển cho người dùng.

Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan. TikTok là mạng xã hội cho phép người dùng tạo ra các video ngắn, chỉnh sửa chúng bằng âm nhạc và các hiệu ứng đặc biệt, sau đó chia sẻ video bằng tài khoản trong ứng dụng. TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên thế giới trong quý đầu tiên năm 2018, và cũng là ứng dụng phát triển nhanh nhất thế giới.

Việc kinh doanh online giờ đây không còn giống như những năm trước nữa, bạn không còn phải gặp quá nhiều rắc rối về công nghệ để thành lập một website hay một fanpage bán hàng cho riêng mình. Hiện nay có rất nhiều dịch vụ xây dựng fanpage và thiết kế website quản lý bán hàng cực kì tiện lợi, với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ đối với việc mở cửa hàng. Tất nhiên, hãy chú ý đến việc xây dựng những hình ảnh, nó sẽ giúp thu hút khách hàng nhiều hơn, cho dù mức giá có đắt hơn một chút. Nhưng trên thực tế có không ít cán bộ, công chức, viên chức thực hiện việc bán hàng online trong giờ làm việc. Nếu thời gian này nằm trong giờ hành chính thì có nghĩa họ đã sử dụng thời gian của Nhà nước để làm việc riêng.

Bạn nên duy trì, hay mở các blog, các trang tin tức, nơi mà bạn thường xuyên chia sẻ những kiến thức, thông tin liên quan về sản phẩm. Bạn chốt đơn với khách hàng nhanh nhưng cũng nên thường xuyên theo dõi để thông báo với khách hàng về tình trạng đơn hàng, đồng thời nhắn khách hàng nhận hàng đúng thời điểm. Với tâm lý “mình làm cho chính mình, mình làm mình hưởng”, người bán hàng online luôn nỗ lực làm việc tốt nhất có thể. Vì được làm việc mình yêu thích và mang lại lợi ích cho chính mình, người bán hàng online sẽ không khó để đạt được năng suất cao.

Nếu sản phẩm của bạn không phải độc quyền, thì bạn càng cần phải đầu tư cho việc thu hút sự quan tâm của khách hàng. Bởi vì bạn đang có rất nhiều đối thủ cạnh tranh cùng mặt hàng, vì vậy bạn nên chuẩn bị một chiến lược quảng bá / quảng cáo kĩ càng để khách hàng chú ý đến shop online của bạn. Với cách này, người bán hàng online có thể tiết kiệm thời gian và công sức hơn khi chỉ việc ngồi truy cập các trang, lựa chọn hàng thông qua hình ảnh và tiến hành thanh toán.

Khi kinh doanh, bán hàng qua mạng với quy mô nhỏ lẻ, theo hình thức tự phát thì hầu như cá nhân/chủ shop bán hàng online đều không thực hiện đăng ký kinh doanh. Quảng cáo sản phẩm nổi bật của cửa hàng và sử dụng google analytics để xem những nguồn nào mang lại khách hàng tiềm năng tốt nhất và chuyển đổi cao nhất. Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có vai trò thúc đẩy xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, tạo động lực quan trọng cho nền kinh tế phát triển ổn định. Họ phải bỏ tiền túi để trả trước cho cửa hàng, sau đó mới thu lại từ người mua, nên khi bị “bùng” hàng, họ phải chịu mất trắng. Mặc dù kiểm soát được dịch, nhưng bạn nhớ là có mấy đợt giản cách xã hội chứ? Người kinh doanh bị tụt doanh số, nên tìm cách đẩy mạnh việc bán hàng online.Tạo ra tính cạnh tranh cao hơn trên thị trường online.

Hãy cho đi, chân thành và có chiến lược bạn sẽ nhận lại được thành công trong xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Kết hợp với các tính năng chat, group, event, để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng (đối với những nhà bán lẻ lớn hoặc kinh doanh lâu dài). Kinh doanh online hiệu quả hay không thì bạn cũng cần đầu tư cho quảng cáo, 1 trong các kênh bán hàng online đem lại hiệu quả tốt nhất.

Bạn đừng chăm chăm vào việc bán hàng mà quên mất đi chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn. Nếu bạn chăm sóc khách hàng tốt, tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp, người dùng sẽ cảm thấy bạn là người bán hàng rất có tâm và có tầm. Họ sẽ thấy được tính chuyên nghiệp của bạn và họ tin tưởng vào mặt hàng của bạn. Khách hàng sẽ nhớ tới bạn và biết đâu còn giới thiệu thêm cho bạn nhiều khách hàng khác nữa thì sao. Tuy nhiên quảng cáo của Google chạy dựa trên kết quả tìm kiếm, vì vậy nếu sản phẩm của bạn là sản phẩm mới thì cần phải đầu tư cho quá trình chạy SEO, tối ưu hóa tìm kiếm từ khóa. Tuy nhiên, với sản phẩm quen thuộc thì đây được xem là cách tiếp cận khách hàng online tiềm năng hiệu quả vì bạn có thể có tỷ lệ xuất hiện cao trên Google và các website liên kết với Google mà không lo về ngân sách.

Muốn làm được điều này bạn nên bỏ chọn hết tất cả và chỉ để lại Instagram. Thứ ba là khách hàng không được thử sản phẩm và chờ đợi sản phẩm lâu. Chăm sóc khách hàng tốt, nhiều ưu đãi, mức giá vận chuyển thấp, đảm bảo an toàn hàng hoá, … đó là những “điểm cộng” mà Giaohangtietkiem.vn thuyết phục khách hàng.

Bất kỳ ai trong danh sách đó cũng đều là những khách hàng vô cùng tiềm năng và không có gì hay hơn là gửi email thường xuyên cho họ để giữ quan hệ cũng như kích cầu. Đây là một lí do làm nên sự khác biệt lớn nhất giữa giá của các mặt hàng được trưng bày tại cửa hàng và các mặt hàng online. Chi phí xây dựng mặt bằng bán hàng bao gồm chi phí mua mặt bằng, xây dựng cửa hàng hay thuê và trang trí cửa hàng. Về lâu dài, thì bạn nên ứng dụng công nghệ vào các giai đoạn bán hàng như phần mềm quản lý hàng hóa, xây dựng website bán hàng, app mobile bán hàng riêng hoặc liên kết với các đơn vị đối tác nữa nhé. Dù bạn có tham khảo cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook, Zalo, Website,… hay gì đi chăng nữa thì kinh nghiệm để bán hàng online tốt nhất vẫn là đáp ứng các nhu cầu này của khách hàng. Nhưng về lâu dài, chi phí quảng cáo rất tốn kém và không mang lại hiệu quả bền vững bằng SEO website.

Thứ ba là hãy dùng những lời cảm ơn và từ ngữ thân thiện để có thể tạo mối quan hệ thân thiết lâu dài với khách hàng. Thứ hai là trả lời khách bằng những câu chữ thân thiện phù hợp với từng đối tượng khách hàng và điều này sẽ làm cho khách hàng có cảm giác gần gũi thoải mái trong suốt cuộc trò chuyện. Về hình ảnh quảng cáo thì bạn có thể đăng tải ảnh có kích thước 480×250 và dung lượng không vượt quá 2mb. Trước tiên bạn nên bỏ một ít vốn trước để xác định được nhu cầu thị trường thay vì bỏ một số tiền lớn đầu tư vào nguồn hàng nhưng không biết chắc rằng có bán được không. Cuối cùng là khách hàng sẽ nhận được hàng từ dịch vụ giao hàng và tiến hành thanh toán hóa đơn.

Trong trường hợp khách hàng chấp nhận nhận hàng, bạn cũng khó có cơ hội bán hàng lần 2 nếu dịch vụ giao hàng không tốt. Có thể bạn chưa biết, có đến 65% doanh số bán hàng đến từ những khách hàng mua hàng từ lần thứ 2 trở đi. Để sản phẩm đến được tay khách hàng phải trải qua rất nhiều khâu, khâu xác nhận, khâu vận chuyển, khâu giao hàng rồi mới đến tay khách hàng được.

Hộp đựng bộ mỹ phẩm và làm đẹp được lựa chọn riêng từng sản phẩm đang là mặt hàng kinh doanh online phổ biến nhất. Những hộp quà này thường được mua làm quà tặng và luôn được ưa chuộng. Bạn sẽ cần tìm những mặt hàng kinh doanh online hiệu quả, tức là đáp ứng được nhu cầu của người mua hàng. Đồng thời, bạn cũng cần tìm ra một thị trường ngách chưa quá đông đúc và chưa cạnh tranh quá gay gắt. Bên cạnh cách bán hàng online không cần vốn bằng cách làm cộng tác viên bán hàng online thì bạn cũng có thể tự mở cho mình một cửa hàng trên internet để tự kinh doanh. Có thể người mua chưa có nhu cầu sử dụng sản phẩm nhưng vẫn sẵn sàng chốt đơn nếu họ cảm thấy đủ hấp dẫn.

Ngoài tìm hiểu kỹ, nhớ chính xác mọi thông tin về sản phẩm, nhân viên bán hàng còn cần có thêm thông tin về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Việc này giúp họ đưa ra so sánh, giúp khách hàng đánh giá sản phẩm và lựa chọn mua hàng nhanh chóng hơn. Một trong cách hiệu quả mà doanh nghiệp cần nghĩ ra để giữ chân khách hàng là quản lý tốt trải nghiệm trực tuyến sau mua hơn là để khách hàng tìm đến bên thứ ba. Các khách hàng cũng có thể nhận thông báo qua SMS và đọc về mục hỏi đáp mà không cần rời khỏi trải nghiệm mang tính thương hiệu.

Website bán hàng online là trang web được thiết kế chuyên biệt dành cho việc bán hàng. Người truy cập có thể vào xem, chọn sản phẩm, đặt hàng, tiến hành thanh toán và hoàn tất quá trình mua hàng mà không cần sự hỗ trợ của nhân viên bán hàng. Các bước trong quy trình đều hoàn toàn tự động, như Lazada, Tiki,…. Khác với bán hàng truyền thống, bán hàng online không nhất thiết phải có cửa hàng. Quá trình mua – bán, giao dịch sẽ diễn ra chủ yếu trên mạng Internet. Người mua và người bán đều sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại có kết nối Internet.

Trên thực tế, có rất nhiều người kinh doanh xuất phát từ sở thích hay đam mê cá nhân. Tuy nhiên, khi sở thích biến thành công việc kiếm tiền, đó là trách nhiệm và áp lực. Thu nhập từ việc bán hàng online chỉ mãi dừng lại ở mức “năng nhặt chặt bị” mà thôi.